FRAME Management : Vocation service pour les fonctions administratives et commerciales !

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Services externalisés

FRAME Management intervient classiquement en prenant en charge, dans ses locaux en Essonne (91), des fonctions complètes en BPO dans les domaines :

Permanence téléphonique et Relation Client

FM_200534000Depuis nos locaux situés sur la zone de PARIS-SACLAY, nous prenons en charge votre standard téléphonique, soit de façon continue, soit en débordement de votre standard.

Nos prestations ne s’arrêtent pas à la simple prise d’appels, mais peuvent intégrer le planning de vos Cadres ou Commerciaux. Selon les consignes, nous transférons les appels sur lignes fixes ou mobiles, nous filtrons, nous vous transmettons un email …

Vous pouvez vous concentrer sur votre activité Métier, avec notre service de permanence téléphonique !

FM_107480312Couplant notre offre de permanence et un accès à votre CRM,

nous assurons le service Client frontal :

* Prise de commandes,

* support Client à votre site web,

* Gestion des retours produits …

Secrétariat, Bureautique, Documentation Technique

Nous réalisons tous travaux de Bureautique : saisie, mise en forme, duplication envoi …

Les propositions partent à l’heure !

Relances, Organisation d’événements, Campagnes commerciales

FRAME Management prend en charge vos campagnes d’appels sortants pour booster votre Relation Client.

Vos commerciaux vont apprécier !

Gestion

FRAME Management prend en charge votre facturation, la saisie comptable de base – avec l’accord de votre Expert comptable.

Les factures partent plus rapidement !

Paies

FRAME Management prend en charge la réalisation de vos paies pour vous simplifier encore la Gestion !

 

Au cas par cas, nous étudions les procédures de traitement optimales et nous engageons en terme de délais et de résultats.

 

 

Allo ?

 

Service de secrétariat téléphonique,

Relation Client,

Externalisation de standard …

 

Nous travaillons

pour vous faire gagner 

en efficacité

 

Cliquez ici

 

En illustration des services externalisés traités par FRAME Management, on peut citer :